Согласие на обработку персональных данных

Настоящее согласие дано пользователем сайта https://shtorika.online (далее — «Субъект персональных данных», «Пользователь») Индивидуальному предпринимателю Янченко Владимиру Павловичу, ИНН 774353175302, ОГРНИП 324774600054981, осуществляющему деятельность под коммерческим обозначением «Шторика» (далее — «Оператор»).

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности.

Согласие выражается путём проставления соответствующей отметки (чекбокса) в форме сайта. Действие является конкретным, информированным, сознательным, предметным и однозначным.

Настоящее согласие не объединено с согласием на маркетинговые и рекламно-информационные сообщения, с пользовательским соглашением, офертой или иными документами.

В зависимости от конкретной формы сайта Пользователь может предоставить следующие персональные данные:

• имя (фамилия, имя, отчество — полностью или частично);
• номер телефона;
• адрес электронной почты (если поле присутствует в форме);
• комментарий, содержащий сведения о характере обращения, интересующей услуге, параметрах объекта, пожеланиях или иную информацию, добровольно указанную Пользователем;
• технические данные, автоматически формируемые при использовании сайта: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дата и время обращения, источник перехода, UTM-метки;
• иные сведения, добровольно указанные Пользователем в форме сайта в связи с целью обращения.

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Форма заявки («Отправить заявку»): приём и регистрация заявки, связь с Пользователем по телефону, электронной почте или мессенджерам, консультация по услугам, расчёт стоимости, подготовка коммерческого предложения, организация бесплатного замера, заключение и исполнение договора;
• Форма обратного звонка («Заказать обратный звонок»): организация исходящего звонка Пользователю для консультации по услугам;
• Общие цели: ведение истории обращений и заказов в CRM, обработка обращений, жалоб и претензий, исполнение требований законодательства Российской Федерации, защита прав и законных интересов Оператора.

Оператор вправе совершать следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача уполномоченным лицам и подрядчикам в объёме, необходимом для достижения указанных целей, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации (CRM, почтовые сервисы, аналитические системы), так и без таковых.

Персональные данные могут быть переданы следующим категориям лиц:

• подрядчикам, исполнителям, сотрудникам, участвующим в обработке заявки и оказании услуг — в объёме, необходимом для выполнения задачи;
• провайдерам хостинга, облачной инфраструктуры, сервисов аналитики (в том числе Яндекс Метрика), почтовых рассылок, CRM и иных технических сервисов — в объёме, необходимом для технической работы сайта;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их неопределённому кругу лиц.

Настоящее согласие действует с момента его выражения (проставления отметки в форме сайта) и до момента его отзыва Пользователем, но не более 3 (трёх) лет.

По истечении указанного срока согласие считается возобновлённым на тот же срок, если Пользователь не отозвал его и продолжает взаимодействие с Оператором.

Пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, направив соответствующий запрос Оператору:

• по электронной почте: hello@shtorika.online
• по телефону: +7 993 999-71-17;
• в письменной форме по адресу: 127486, г. Москва, Коровинское ш., д. 3, корп. 2.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его отзыва. После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных, если отсутствуют иные законные основания (например, исполнение договора или требования закона).

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• отозвать настоящее согласие;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Обращения направляются на адрес электронной почты hello@shtorika.online.